Why you choose
为什么选择柏俊
全时服务、快速响应、质量为先、用户至上
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智能质检极致化标准
◆智能语音质检自动检索违规话术并标记,人工抽检坐席录音,结合响应速度、客户满意度等数据,助力改善综合服务水平32%以上。
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成本低廉
◆无需购置硬件,无需专业运维人员,按需添加客服,灵活选择服务。
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营销步骤清晰分明
◆销售漏斗显示不同阶段客户,可批量导入客户资料,转移、共享、分发,多种筛选和提醒方式提升销售签单率13%以上。
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高效运作
◆专业高效的软件和强大的多渠道协作让客服工作事半功倍。
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快速上线
◆极速配置坐席,一小时上线,快速开展业务,快速服务客户。
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实时掌握情况
◆多维度统计报表,一键导出数字化透视,节省管理者50%以上监管精力。
ADVANTAGE
人工智能呼叫中心优势
快 — 快速上线 低 — 成本低廉 高 — 高效运作 稳 — 稳定可靠
长 — 生命周期长 准 — 统计准确 培训 — 无需培训,立即上岗 灵 — 定制灵活
Applicable scene
适用场景
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